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인천공항, '고객이 판단하는 '꿈의 공항'과 가까워'

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인천공항

▲ 인천공항

 
공항을 이용하는 승객들은 공항이 환승 및 탑승의 공간이 아닌 복합문화공간으로 전환되길 희망하는 것으로 나타났고, 이와 가장 가까운 공항이 ‘인천공항’으로 나타났다.

지난 2일 스카이스캐너가 전세계 1만 명의 여행객들을 대상으로 실시한 ‘꿈의 공항을 위한 조건’ 설문조사 결과에 따르면, 면세점 쇼핑이나 커피숍에서 차를 마시면서 시간을 낭비하기보다는 영화관람, 독서, 수영, 공원산책 등 좀더 즐겁고 유익하게 비행 대기시간을 활용하고 싶어하는 것으로 나타났다.
 
전세계 여행객들이 가장 완벽한 공항의 조건으로 뽑은 1위는 다름 아닌 대형 스크린이 있는 영화관으로, 무려 49%의 응답자들이 영화관이 있는 공항이라면 ‘꿈의 공항’으로 불릴 만 하다는 의견을 보였다.
 
영화관 외에 완벽한 공항의 조건으로 꼽힌 대부분의 항목들은 오락과 휴식을 동시에 즐길 수 있는 시설들로 드러났다. 조용하게 휴식과 독서를 즐길 수 있는 도서관(32%), 답답한 실내를 벗어나 산책을 할 수 있는 공원(31%), 여유와 휴식을 만끽할 수 있는 수영장(20%), 그리고 경직된 근육을 풀고 스트레스를 해소할 수 있는 헬스클럽(15%)이 그 뒤를 이었다.
 
특히 이러한 시설들의 경우 여성들보다 남성들의 지지가 높았는데, 일부 의견으로는 자전거 대여나 실내 골프장 등이 있었다.
 
또 전세계 여행객들이 원하는 ‘꿈의 공항’에 가장 근접한 공항은 아시아의 허브를 넘어 세계적인 공항으로 자리매김한 인천국제공항은 여행객들이 뽑은 ‘꿈의 공항을 위한 조건’ 10가지 가운데 무려 5개를 이미 갖추고 있는 것으로 나타났다.
 
국제공항협의회(ACI)의 공항서비스평가(ASQ)에서 8회 연속으로 세계 1위를 차지한 공항에 걸맞게 CGV멀티플렉스 영화관, 수면공간, 하늘정원, 샤워실, 어린이 놀이방 등 다양한 오락시설들을 갖추고 있다.
 
게다가 스파와 마사지를 동시에 즐길 수 있는 찜질방, 사계절 이용이 가능한 아이스 스케이트장, 커트는 물론 네일아트까지 받을 수 있는 헤어살롱, 그리고 세탁 및 다림질 서비스를 제공하는 세탁소에 이르기까지 다양한 편의시설까지 갖춰 ‘꿈의 공항’에 가장 근접한 공항인 것으로 평가 받고 있다.
 
폴리뉴스 (2013-7-3)
 
 
 

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